(网经社讯)人工智能技术的爆发式应用，为直播电商赛道带来了全新的变量与想象空间。从智能选品、实时话术生成，到数字人主播24小时不间断开播，再到AI驱动下的个性化推荐与精准投流，AI不仅显著降低了直播电商的运营成本与人效门槛，更在深度重构“人、货、场”的核心逻辑。

然而，技术红利之下亦伴随多重冲击与挑战：数字人主播“机械感强、信任度低”的体验瓶颈、AI生成内容的版权归属与合规标识困境、算法诱导冲动消费或伪造人气数据的新型乱象，乃至对真人主播就业结构的替代性压力，都成为行业无法回避的阵痛。

未来，直播电商行业亟待在技术创新与规则治理之间寻求动态平衡：一方面，鼓励平台与技术服务商围绕真实商家场景深耕“人机协同”解决方案，推动数字人在非黄金时段、标准化品类中规模化落地，并加快AIGC确权、防作弊等共性技术攻关；另一方面，引导行业坚持“智能向善”原则，通过AI降低残障人士、乡村创业者等群体的入行门槛，建立消费者对AI推荐的知情权与选择权，从而在效率提升与人文关怀、商业增长与合规底线之间，铺就一条可持续、有温度的AI+直播电商发展之路。

在此背景下，中国商业联合会直播电商工作委员会副会长单位、网经社电子商务研究中心正式启动“AI+直播电商”系列大型访谈活动。该系列访谈将邀请直播电商业内人士，围绕AI技术如何重构直播电商生态、数字人主播的规模化应用、智能推荐与精准营销等热点话题展开深入探讨，全面解码AI时代直播电商的新格局与新机遇。

我们诚邀直播电商平台、MCN机构、服务商、知名品牌SVP及以上级别高管（董事长、CEO、创始人、联合创始人、总经理优先）等接受访谈，一经选用，我们将通过网经社全媒体渠道发布。

专访提纲：

（一）直播电商平台篇

1.公司的AI工具在商家端的实际使用率和付费转化率如何？能否分享一个“AI帮助腰部商家实现GMV翻倍”的真实案例？

2.目前AI在智能选品、智能脚本、实时话术建议等环节的应用中，哪一个环节的ROI最高？哪一个环节还存在“可用但不好用”的落差？

3.数字人直播被部分消费者诟病“机械感强”“互动生硬”。在技术和交互层面，近一年内最有望突破的体验痛点是什么？

（二）MCN机构篇

1.你们团队目前已经在哪些环节用AI替代了人力？（如：脚本生成、剪辑、实时投流、在线客服）实际节省了多少人力成本？

2.数字人直播是否影响了真人主播的排班和收入？机构内部对“用数字人代替真人夜间场”是否存在抵住情绪？

3.主播个人IP是否可以授权给数字人分身？如果可以，分成的标准是什么？粉丝是否接受这种“非实时”的互动？

4.AI能够实时分析用户的微表情和评论情绪。有没有遇到过AI建议的话术与实际直播间氛围严重不符的情况？未来AI能否真正“读懂”直播间情绪？

5.如果AI有一天能完全模仿主播的风格、声音和应变能力，你认为主播这个职业会被颠覆吗？

（三）直播电商服务商篇

1.面对不同平台的算法规则（如抖音的内容导向 vs 淘宝的交易导向），AI策略如何差异化适配？是否会推出跨平台的AI代运营工具？

2.AI生成直播切片、虚拟主播形象、AIGC素材的版权归属问题如何解决？平台方是否有标准化的确权与纠纷处理机制？

（四）品牌/商家篇

1.作为品牌方，你在选择数字人服务商时最看重的三个指标是什么？是成本、稳定性，还是转化率？

2.尝试过AI直播后，你实际的“投入产出账”是怎样的？（例如：数字人单场成本 vs 真人主播+场地成本，GMV对比）

3.AI智能推荐对您的库存管理和新品测试带来了哪些实际改变？有没有出现过“AI过度主推某一款导致其他品积压”的情况？

4.您是否担心AI直播间的“信任危机”？例如消费者发现是数字人后会退货或投诉，您如何应对？

5.未来您更愿意投资“自建AI直播能力”还是“外包给AI直播代运营公司”？理由是什么？

此前，网经社策划了“全国百家电商CEO看疫情后经济发展”系列访谈、100位电商大佬系列访之跨境出口电商篇、100位电商大佬系列访之三农电商篇、（更多详见网经社访谈专栏：https://www.100ec.cn/zt/dsft/  ）。

【小贴士】

直播电商作为网经社重点深耕赛道之一，构建了涵盖平台、内容与会议活动的服务体系。网经社为国内各大直播电商平台、以及大部分直播机构提供媒体传播、数据智库、资源链接等服务，打造国内最具影响力的直播电商第三方平台。（详见：https://www.100ec.cn/Index/zbdsym.html）

网经社深耕数字经济行业近20年，长期关注直播电商，旗下直播电商台（LIVE.100EC.CN）重点报道、研究与服务的有：1.平台类：淘宝直播、多多直播、京东直播、抖音电商、快手电商、苏宁直播、蘑菇街直播、唯品会直播、小红书直播、哔哩哔哩、视频号；2.MCN类：谦寻文化、美腕、辛有志严选、遥望、交个朋友、无忧传媒、东方甄选、与辉同行、如涵、泰洋川禾、蜂群文化、大禹网络、青藤文化、宸帆、嘻柚互娱、构美、快美、古麦嘉禾、二咖传媒、热度电商、集淘、洋葱视频、侵尘文化、乾派文化、仙梓文化、缇苏、彦祖文化、君盟、白兔控股、愿景未来、优蜜、全尚文化、锐趣文化、三只羊网络、奇东传媒、麦芽传媒、奇光传媒；3.服务商类：有赞、微盟、魔筷科技、蚊子会、小鹅通、商派、大商创、红呗、米络星传媒、众灿互动、‌银河众星、巨鲸帮帮、云犀直播、影行天下、索象、微赞直播、微吼直播、有播、优大人、蝉妈妈、飞瓜数据；4.电商主播类：李佳琦、蛋蛋、辛巴、罗永浩、董宇辉、时大漂亮、广东夫妇、疯狂小杨哥、太原老葛、蜜蜂惊喜社、香菇来了、贾乃亮、董先生、陈洁kiki、烈儿宝贝、刘媛媛、高芋芋、多余和毛毛姐、小小101、麦小登、老吴很帅、陈三废姐弟、国岳、彩虹夫妇、黄宥明、骆王宇、郝劭文、李宣卓、董洁；5.生活服务电商类：美团 携程。